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不要迷信专家，因为没有专家会站在你的角度考虑问题，也不会拥有你掌握的信息。 从2011年10月份办了那个2年的电信e9套餐，网络出过很多问题。 初装给的Modem是上海贝尔的，用不多就坏了，表现在拨号失败。 给换了个华为的电信OEM猫，到12年夏天，还是觉得网速经常不妙。 搬家移机的时候顺便投诉，结果来的安装工程师一脸酷样，说虽然这个猫确实不是最新款的，但也没什么问题，是我自己路由器的问题。 我居然就信了…… 直到这周末，我实在不能忍家里的网速一会儿就变成龟速打电话给电信投诉。 今天早上还是这个工程师来了——嗯，我认脸还是可以的，何况才半年——又是一口咬定是我的路由器的问题，我不干，老子干网络故障分析的活儿绝对不比你少。 最后还是换了一个，妈的这个网速如飞啊。 顺便说一句：电信是一个垃圾，4M带宽测出来3.7M他就声称达标，那0.3M你上哪儿说理去。。。奸商 再说一句：遇到这种故障问题，一定要跟上门的工程师坚持，因为我发现电信这一点做得还行：一定要工程师打给总部的电话里，客户亲口说OK了，他们这一单才能结。也不知道从哪儿学的招数。