财客在线是一个在线记账网站,其创立者田克山是个80后。我佩服他,他在创业。
在线记账网站很多,财客在线第一次进入视线是在财帮子上的广告贴和友情链接(后被删除),当时不很看好这类网站;后来田克山参加了第一财经的谁来一起午餐,更细节地了解了一下,更加不看好这个网站,或者说这类网站:
记账本质上是一个非常繁琐的过程,冥思苦想回忆过去某段时间的收入和开支细节,是一件很痛苦的事情,绝对不比背单词简单。很多人之所以无法坚持记账,记账的繁琐首当其冲。记账网站和纸笔记账、记账软件一样,本质上还是钱帐分离的模式,“自动化定期记账”也好,“随时随地记账”也好,记账的工作量依然很大,相对于其他记账方式,记账网站在这里没有优势可言。
相比之下,银行在这方面有得天独道的优势,电子化的POS消费自然而然形成了帐目,不需要记录金额地点,记账效率和准确度是财帐分离的方式无可比拟的。鉴于电子支付、刷卡消费以及信用卡的普及,寻求与金融机构,比如银行,甚至银联的合作,是一个可以探讨的方向。很早之前,单机记账软件“财智”就引入了同步银行账目的功能,不失为减轻记账工作量上一个好的尝试,然而由于金融数据的天然敏感性,这个功能的易用性目前为止仍然很差。
以记录下的收支细节形成统计数据为自己的财务分析、收支管理提供原始数据,这是我认为的比较自然的记账的原因。然而,读懂财务数据,是一件非常困难的事 情,千万不要自视过高,也不要高估中国网民。为此有一门专门的学科——会计学(Accounting),如果你对此有所轻视,可以参看这个例子(你可能在无数的论坛见过这个帖子,争论也无一例外的激烈。而这只是会计学中微不足道的一个知识点而已)。通过分析帐客的财务数据,形成财务建议,这可能是一个比较可行的服务模式。How to record 与How to use the record, 解决后者的问题,更有意义一些。记下帐务来没有什么用处,这也是很多人放弃记账的重要原因。
财客在线目前的发展还比较初级,停留在提供一个记录工具的层面上。现在所受的推崇,火爆的口碑,可能只是一种假象。财客在线的论坛上,分享自己记账后在某某开支上有意识的节俭的帖子比比皆是,大多归功于记账,归功于财客在线。可是在我看来,这只是归功于其节约意识而已。而这种节约意识,更多的来源于经济危机大环境而不是财客在线。大多数人是因为意识到要节约,想起来要记账,才顺便加入财客阵营,而绝不是相反的流程。即使财客在线真的担当了唤醒用户节约意识的重任,这也是其悲哀而非被推崇的理由。节约绝不是应该记账的唯一意义,否则直接提倡节约就完了,要记账有个屁用。现在的财客,只能说是一个由“记账、节约”这个主题凝聚人气的一个社区而已——而且这个主题是如此的尴尬,以至于面向用户任何可能的盈利主张都是对其主题的天然抵触:)
说说田克山。Google到了田克山今年1月在凤凰网申请友情链接的帖子。这样的小公关都由他亲自来做,我觉得可以想像田克山事必躬亲的程度。一方面说明他认真,另一方面也说明财客在线的规模实在太小,发展实在太慢,目前的工作没有什么重点,以至于CEO有空来做这样的事情——要知道,这个网站已经有三年的历史了,这绝不是正常健康的状态。
其实现在财客在线值得改进的地方还有很多:网站给人的感觉太山寨,帮助文件措词不专业。大力推广的线下现金流游戏,花费高,受众少,而且最直接的效果是让人重视投资而非记账,不知道该说偏离方向还是视野远大。网站推介上曝光太高,过于高调,但是用户体验其实并不最好,这样即使激活了潜在用户,也会转眼流失掉;在财客在线的竞争对手中,有MSN理财社区这样有大资金背景的巨无霸,如果说争夺客户是一场智猪博弈,财客在线应该说选择了错误的策略。
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