那天W打来电话:有个short sale的房子条件不错,地点好,应该很容易出租,去看一
下?

W是我们的房地产经纪,合作过一段时间了,很清楚我们对房子的选择条件。按着他给
的信息到网上查了一下,果然很理想:06年盖的房子,应该还很新,学区非常好,交通
也方便,闹中取静的小区,还是Gated community。

后来才知道,这小区竟有好几栋房子在short sale,其中有两栋是我们喜欢的户型。第
一栋的房主是个单身汉,离了婚的越南人,还是个房地产经纪,和W认识。看房时他家
车库门开着,我们一眼就看见他的车:一辆崭新的白色宝马,好漂亮。从车库门进去便
是房子的底层,显然主人把它当作游艺室,60寸LCD电视摆在很显眼的位置。上了楼,
厨房客厅饭厅装修得非常漂亮,客厅又有一台60寸LCD电视。再上楼,两间卧室一间办
公室,用的都是很豪华的家具,主卧室还有一台LCD电视。我们不禁瞠目,这家伙这么
有钱,为什么还要short sale?

第二栋房子内部的装修也很漂亮,可没一件像样的家具,有两个房间几乎是空的,卧室
里只有一张床垫摆在地中央,旁边胡乱堆了些衣物。房主不知是哪来的华人,客厅里摆
着祖先的照片灵位,灵牌上写着繁体中文字。这家显然不富裕,大概这些年竭尽全力供
房子,直到供不起。

两个房子都给了offer,short sale不好做,哪个做得成就要哪个。

很快得到越南人的回音,银行接受了我们的offer,开始一步步往前走,一大堆表格要
我们签字。原来这个越南人有两份贷款,一个贷了80%的房价,另一个贷了20%。敢情人
家一分钱down payment都没付,就住上了新房子。06年是我们这个地区房价最高点,这
房子现在的价钱比那时低了30%,越南人把债务全推给银行,自己溜之大吉。这还不算
,人家还想赚点钱: 那冰箱洗衣机烘干机不包括在房子之内,你们想要就另给我一千五
。我和老公一起感叹:碰上个精明的,这家伙可真能算计。

表格签了一张又一张,终于接到W通知:银行通过了short sale的全部手续,准备
closing。还没等我们反应过来,事情又起了变化,越南人告诉我们:我还欠那第二家
贷款银行五万多的home equity, 他们非让我还上才放过我。我要是有五万多现金,还
会short sale吗?我跟银行说,我现在唯一能拿得出来的就是冰箱洗衣机烘干机。你们
能不能帮帮我?我身体不好,血压高,心脏病,真受不了了。

这home equity我可知道,当初我们申请贷款时,也得了个home equity的账户,我问那
管贷款的,这是什么,我没申请这玩意啊。人家说,你的贷款利率很低,必须配这个,
你拿去花吧,买了房子,自然要添些家具什么的。我弄了半天才明白,这是以房子做抵
押的高利贷,我哪敢花。看来这越南人不但房子首付一分钱没付,还弄了个home
equity 大花特花,那些电视家具还有汽车说不定就是用这钱买的,现在房子卖了,银行
自然要他付账,这小子一分钱不付,要赖账了。

我告诉 W,我可不想替这家伙还债,五万多呢。W说,当然不用还这么多,给五千试试,
反正我们事先打算了五千元的回旋余地,再要求他把冰箱洗衣机烘干机留下来,看银行
怎么说。

我将信将疑签下最后一份文件,银行居然同意了。唉,银行可是亏大了。

Closing那天,我们提前到了律师事务所,那越南人也到了,高高大大很健壮的一个。
我们一边闲聊,一边等W。越南人很健谈:short sale手续麻烦得要命,你们一定不知
道,在你们看房子之前,我花了十七个月跟银行谈判,填了无数的表格,他们开始就是
不同意short sale,我找白宫写了信,还找两位议员写了信,能想到的路数都试过了,
最后他们才同意,要不你们哪能这么顺利买到房子。

我们问:short sale对卖主的信誉有什么影响呢?

越南人很得意:没有影响,只要文件上注明银行同意这房价就行。这就是short sale和
foreclosure 的区别,银行有的是钱,他们才不在乎,你看你们最后出的那五千,就把
我五万多的债顶了,很多人不知道能这么干。

在会议室,律师带着我们签署各种文件,越南人一边签一边和W聊天:我在办一个non-
profit机构,准备设个网站,教大家做short sale。现在房价跌得这么低,许多人的贷
款额高于房价,可大多数人不知道银行的钱可以不还,一直到还不起破产为止。我会把
我的经验教给大家。

我的天,这家伙自己占了便宜还不够,竟想在网上吹嘘,还美其名曰non-profit…

告别时,越南人很热情地和我们握手:房子有什么问题找我。

W问:房子卖了,你住哪?

越南人说:我先在朋友家住几天,过些日子会去Buckhead买房子。

这话又一次让我们震惊:Buckhead,那边的房子比我们这要贵许多,这小子难道要继续
骗?

事后和朋友谈起这次买房经历,朋友开玩笑说:前几年的房市就是个大骗局,这越南人
就是个骗子,而那家华人大概是上当受骗的。

仔细想想,这越南人是骗了银行,可银行那时为什么不分青红皂白,见人就发钱?还不
是想让大家都上钩,多多借贷,多多还钱。前几年银行赚钱无数,每家银行的头头脑脑
都腰包鼓鼓。而越南人这样的,靠着房子实实在在奢华了一番,连象那家华人那样的穷
人也住了几年新房子。实际上那几年炒房的人不少,虽然不是骗子,可都想靠房子发横
财,难免自欺欺人。现在房市的泡泡灭了,经济也垮了,大多数人接受了教训,少数骗
子们想再行骗,估计也不那么容易了。

居然梦到有人说家乡话,马上意识到自己在睡觉,迅速起身摸摸包是不是都健在。然后发现果然有人说家乡话。

 

72%可可的巧克力真的已经这么黑了,85%可怎么吃。

 

跟思源的帐号一样,科苑的帐号也是第好几十次注册了,这次居然换服务器了,我都分不清是水木还是科苑了。

 

看水木C++版的入门码农问弱智问题真有意思,真是太弱智了。

 

神仙说,你下班回家,推门进屋,希望里面有个人在等你,这不是爱情,除非你知道你希望谁等你。

 

老实说,我觉得曾哥的回忆录挺片面挺得罪人的。谁表个态?

后记:6.13日在荷兰风车村旅游,接到中国银行信用卡部打来的电话,声称予以免单并且恢复信用记录。虽然国际漫游贵了点,毕竟是好消息。

2008年9月 电话申请注销中兴通讯中国银行公务信用卡。

2008年10月 按账单金额还款。

2010年2月 申请工商银行信用卡被拒,经人民银行征信处核实,有一笔中国银行江苏省分行的呆账。

2010年2月 第一次打电话给中行客服核实,经查,由于08年10月的还款是跨行进行的,到帐时间比还款日晚一天,产生0.78元滞纳金,直至现在。期间长达一年零5个月的时间,我没有接到任何电话、短信、邮件通知。与客服交涉后,达成一致认为是因为申请注销时的客服专员没有提醒我有关中行信用卡45天“销户”与“关帐”的区别,未能尽到风险提示义务,客服同意调录音查证,并承诺若确实是当时客服失误,会给我一个满意的答复。

2010年2月 又先后两次打电话催促此事,每一次都费劲口舌跟客服重新解释整件事情,然后被告知要等到4.8日。

2010年4月9日 打电话询问此事,客服查验后告知已经调取录音有了结果,让我稍等,一等就是5min,查验之后告诉我,确实没有提醒我相关风险,但是有提醒我要按账单还款,所以我还是得交这笔滞纳金,换言之,之前沟通的结果完全不认账了。我提醒她查验之前我跟客服的沟通记录,该客服口风坚持不松,只有一句话“对不起王先生,这不是我们的责任”。我只好转而重新投诉其没有对我在销卡后产生的账户异常尽到通知义务,然后我问她大概多久可以给我一个答复。

“不知道”

“大概多久呢?”

“对不起,王先生对于您的投诉我们会加以记录转交给相关部门”

“那么大概多久才能得到回复呢?”

“很抱歉,王先生,这个我确实不知道”

……

……

“那tmd到底需要多久?!”

“这个需要问有关部门”

“请别拿你们内部的机构名称来回答我,中国银行我只认识您一位,我需要知道你们大概多久可以给我一个答复”

“一般大概5个工作日吧”

“哦,好的。那么会用什么方式回复我呢?”

“对不起,王先生 这个我不知道”

……

……

……

“tmd一般是用什么方式回复呢?”

“这个要问有关部门”

“我不认识你们的有关部门,我只想知道你刚才受理的说会大概在5个工作日左右给我回复的投诉会以什么方式回复我?”

“一般是电话通知吧”

跟中国银行真是沟通不能……真是一家神经病银行

我决定周一跟上海银监会投诉中国银行信用卡中心:

1、销卡时没有进行相关的风险提示。

2、对客户销卡后出现账面异常没有尽到提醒义务,甚至在将呆账申报至人行征信系统时都没有任何沟通,直接导致客户的非常不良好的征信记录。

3、对客户的投诉答复不及时,并且答复内容前后不一致。