Category: 激扬文字
-
饿了么？
11年在大宁上大附近住的时候，我注意到了这家网站 ele.me 这个网站的命名、设计、推广、初创成员，都很合我的风格，所以我颇观察了一阵子。 这是上交的一个学生创业作品，主营外卖网上订餐。起初在松江大学城，后来在市区高校附近乃至市区大范围逐渐推广。 我只用过一次，在网站上找到了久久丫，预定之后不久就有网站人员电话确认，之后久久丫的工作人员又电话表示某些菜品没有要换，之后饿了么的工作人员也就没出现过。 最近在浦东发现很多小吃店都贴着eleme的宣传海报，显然是合作商户。推广力度看来是加大了。 但这个网站给我的感觉是线上感觉比线下好，雷声大，雨点小。 这个感觉让我很不愉快。因为我隐隐觉得如果我创业，可能拿了钱，招了人，干这样的事情也就做成这样。这种仿佛看到自己的失败的感觉很不爽。 今天在知乎上看到了这个帖子。 大家对饿了么看好吗？为什么没有风投感兴趣呢？ 我想就自己观察的经验说说为什么现在饿了么没火 『饿了么』的目标商户是那些自己没能力电商化甚至根本没想过这事儿的小餐饮商户。他们即便与『饿了么』合作，也无力改善配套的线上服务质量。用户忠诚度也就只能局限在个别商户，跟『饿了么』的牌子无关。 『饿了么』无力增加市场容量。从食客角度讲，外卖方便对吃不吃外卖几乎没什么影响。只要近，只要有。 『饿了么』对合作商户几乎无门槛，它的定位(外卖信息大全)也不允许这样的门槛。外卖广告，曝光率就是一切，没门槛就意味着没差别。那谁肯出钱。 如果是我运营，我会： 甄选商户，提高签约门槛。主动出资为签约商户提升ERP水平。 淡化商户概念，强化『饿了么』(主动提供菜单，不主动提供店名)。 整合配送服务和售后服务，而不仅仅是预订服务。扩大外卖半径。
-
最近微博上有个嚷嚷去东南亚被电信收高额漫游费的
提到她用的是working holiday visa，有些事情我不吐不快。 http://weibo.com/1301433997/AbqCViR94 1. 国际漫游的定价权不在你的运营商，你可以怨念中国移动中国联通中国电信，但这事儿不怪他们。他们毕竟有三家，毕竟在竞争，但凡能便宜点，他们也会拉一下客户的。漫游定价权99%在对方运营商，世界范围内一概如此。当然你可以谈判，双方漫游客户越频繁，越双向(也就是两边来去地都有)，越数量庞大，越可能有一些优惠，比如北美，比如大陆香港。但是像海岛旅游胜地这样几乎没什么本地用户的地方，漫游费永远居高不下。大部分手机的数据网络设置里面都有一项”漫游时不启用数据”或者类似的设置，这不是中国惯例，欧美的用户到马代，敢开着漫游，一样是这种程度的流量话费，甚至更多。顺便说一句，中国的跨市跨省这种其实不叫漫游，这时候的漫游通话费才是中国特色——基本上是因为中国太大了。 2. 运营商的流量计量，可能会跟你的印象不符，比如你可能只是看了一个小网页，但流量显示却有几百k。这很正常，造成这种印象有两个原因：1. 你在国内的时候不像这样关注流量，对这个数字的数量级没概念，其实它一直这么大——网页可不全是字，不仅仅有图片，还有那些样式表和js代码。2. 用户只关心应用层的流量，但运营商计量的却是网络层开始的流量。用一个简单的比喻，运营商就好比数据快递公司，你只关系你收到的货，但运营商对你的包装一样要收钱。顺便说一句，一般没有什么套餐的时候，数据业务的价格往往比通话更厉害，这也不是没有理由的：数据业务能占用的通信资源，特别是如果你的手机比较新，同样条件下最多能支持几路甚至十几路电话，结果还不能按时间收费，你自己想吧。 3. 话费可能错了？有可能，但概率极小，比较常见的是运营商推出了自己的促销方案或者套餐，却少打了折扣给你——这种情况对应着很多本地化后台的人工操作——而基本的费率，直接漫游时候大多是这种情况，其实很难出错。机器就是机器，它比人可靠多了。 4. 运营商没提醒你关3G？ 这种投诉法不入流，我就不提了。 上面的意思大概就是，高额话费基本上不是运营商的错。 那自己就一点办法没有了？ 如果已经中招了也只能认栽？ 倒也不是。 如果以后还要出境包括港澳，记住最好换用当地的临时手机卡，这是不二首选。 如果觉得自己没那么多联系，wifi够用了，那么记住随手关掉数据——或者更简单，默认选中漫游时不开数据。 如果你实在需要临时使用数据，那么我建议你可以关掉3G，只打开2G，大部分手机包括iPhone都是支持的。2G慢很多，相同的时间流量也会少很多。 如果你已经中招了： 1、不用试图证明运营商收错你的钱了，算多流量了，没提醒你关3G了等等，理由如上上，你只是徒劳。 2、晓之以理，从商业逻辑出发，数据业务话费不实时这是个客观事实，是运营商方面的选择，但不是必须，大可以大谈消费者知情权。 3、投诉运营商无果——可以预期——之后，可以投诉工信部。投诉工信部就是那种找家长的感觉，姿态放低，表示自己没有钱，实在年少无知，最后明确提出要求，要求减免话费，千万别说什么老子不为钱就是要个说法的蠢话。这招非常有效，但近似于无赖。 还有几个Tips： 1. 无论你的纠纷是什么样子，只要你还打算继续用这个运营商，先乖乖交钱，再启动投诉，一码归一码。 2. Working Holiday之名，旅游之实，因为弱智损失了经济利益，别到处嚷嚷，丢人。
-
IELTS 考试流程详记
目前的雅思考试，流程、时间、安保、场馆、制度上都有各种各样的规定，如果你参加过的最正式严格的考试不过是高考、研究生入学考试、司法考试之类的话，可能会有相当的不适应。考试前我试图寻找这方面的资料，却没有找到什么详细的说明。那么我就自己记录一下，供后人参考。 时间 2013.7.27 地点 上海财经大学 武川路校区考点 考场 从考点校区门口，就开始有IELTS的指路牌绑在路边的树上或者海报栏上，指向考点所在教学楼，按图索骥不会弄错。 准考证上介绍的入场时间是8：00，截制入场时间是8：30. 我到达的时间大约是7：35，考点门口堆满了人。 保安到7：45开始打开大门允许人们入内。 候考 在进入考场之前，考生会被要求进入候考室等候。候考室与考场的比例大约是1：5，也就是5个考场的考生公用一个候考室。在这里会有一名工作人员介绍一些注意事项，考试期间他还会看管考生物品。跟我想象不同，钱包这样的贵重物品是被推荐在考试期间带在身上的。 每个考场的考生会有工作人员来领走，到考场门口排队入场，这个时候只需要携带你的身份证和照片——准考证考试全程都没有人要过。 务必上好厕所再排队入考场，因为一旦进入考场，在听力结束之前和任何一个单项结束5分钟前都是不能上厕所的。事实上雅思考试全程都没有留厕所时间，任何上厕所都是不明智的，排队之前是你最后的机会。 每个考场内只有一个工作人员。他会先得到你的口头保证没携带手机、mp3然后用扫描器扫描全身，对照你的身份证件、照片和本人相貌，然后粘贴考场记录表，最后指引你的座位。整个过程非常漫长，从8：00开始一直进行到8：45。如果你觉得这种长时间的等候会影响你的心情，那么就别那么早排队入场。注意这个工作人员只会跟你讲英文——虽然她的口音可能很成问题。 座位上会有一个考牌，标明你的姓名考号和Module(只用一个字母标注A或者G)，注意核对。还有一支有IELTS logo的铅笔和橡皮，以及耳机。 考场有空调。 听力 全部考生坐定以后，工作人员开始宣读Instruction，紧接着调试无线耳机。注意调节松紧、音量，打开电池仓，确保电池紧致。 工作人员会先发放听力/阅读答题纸，指导填写答题纸的信息项。然后发放听力题册，指导填写听力题册上的信息项。 你当然可以像我一样选择完全遵照instruction，不在不应该的时候读题。但雅思考场毕竟只有一个工作人员，作弊经验的中国学生不会放过这个机会。你至少要做好心理准备，直销你将会看到的作弊以及他们发出的声音，不要被他们影响心情。 听力材料放送完毕，会有10min的誊写时间。工作人员会帮助计时。听力考试完毕会收走题册，答题纸会被要求翻面。 阅读 照例，会先行发放阅读题册，指导发放阅读题册上的信息项。 听力考试开始的时间是确定的，但是之后的各种步骤可能会视考场的不同而不同，直接后果就是接下来阅读开始的时间可能各考场完全不同，而且可能开始的时间根本就不是一个整数时间——我所在的考场是9：42分开始阅读考试的60min计时。如果你平时像我一样是尽量选择整点或者半点开始模拟考试，通过看手表来把握时间的，那么感觉会很悲剧。 更悲剧的在后面，在考试剩余时间还有40min、20min、10min、5min的时候，工作人员会各提醒一次。我对此完全没有准备，不仅有思路被意外声音打断的感觉，更有一种紧张感，不确定在这个时刻我做到目前这个进度究竟是快是慢。因此我建议从模考练习的时候就开始以这种提醒4次的方式给自己计时，也帮助对做题进度有更直观的感受。 时间到之后，要求答题纸翻面，然后收答题纸，然后题册。 写作 先发答题纸，再发题册。流程与前一致。 时间方面也与阅读流程完全一致。 全部做完题目之后，等待收答题纸和题册。等待工作人员指令，就可以出场了。 离场 回到你原本的候考室，检查清楚个人物品，就可以走人了。 离场的时候注意等候在门口的家长们，别踩到他们，他们人太多了。 注意门口会有各种培训机构要你做各种问卷，很麻烦。 如果你还有口语要考，建议不要与临时认识的陌生人交流笔试。 这个时候有心情交流的，感觉都不会太差，小心影响你后面的备考心情。 我就遇到一个愣头青，上厕所的时候跟朋友大喊“怎么办！阅读好简单啊！”。我要是知道我后来阅读考了满分当时我一定狠狠呛他一句。 口语 口语的时间是分批的，每个考场每半个小时考一个考生。 与笔试几乎一致，持身份证去签到，然后被赶到备考室。 备考室里五花八门的活动，好多人在看书，好多人在听着什么，都在临阵磨枪，像我这么镇定的真是太少了…… 接近考试时间——我是2：00pm——大概提前15min，会要求这个时间段的考生都到checkin room去。 在这里每个考场都有自己对应的作为，要核对身份信息，并采集照片。这个照片应该是要放到最后的成绩单上的，穿帅点，女生画个妆——据说这个对提高口语印象分也有好处？ 通知考试，就可以拿起你的包前去考场了。因为考试结束不允许回来交流，所以也没法存包，手机可以带着，但要求关机。 因为每个考场只有一个人，所以入场不用排什么队，但也要等考官准备妥当，才会从里面出来。每个考官准备的进度参差不一，不一定都是同一时间出现。我就是那一层楼的考场里最后一个见到考官的。 考官会先要求你出示已经关闭的手机，口头保证没有mp3等设备，然后入场。 考场是服用笔试的考场，但重新搬动了桌子，只在门口的大桌子旁放了两个面对面的椅子，甚为空旷。 询问你的全名，要求出示身份证之后，考官会提示你开始录音。 blablabla完之后，就可以从另外一边离开考点大楼了。 …