Category: 拾人牙慧

寫在前面： 下面這封東西的原Title是如何寫好FR郵件。FR是我公司內部的術語，不多做解釋，該看懂的結合語境很容易懂。 我不完全贊同這封東西的內容。 但這封東西的筆法和情感立場，才是真正的程序員裝逼指南。程序員真正的逼格在心裡，只有通過代碼和文字，才能裝出來。 ______________________________________________________________ 筒子们，   这封邮件我试图分享一下我个人关于如何写好FR分析邮件的一些看法，供大家参考。 如果哪位同学有更好的心得，欢迎一起拿来晒晒，大家一起学习。   1） 我们为什么要写邮件？ 我们写邮件是为了向读者展示我们的分析结果，并说服读者认同并接受我们的观点。 通常那是我们的劳动成果，不应当被误解或抹杀。   2）  好邮件得标准是什么？ 读者通过阅读我们的邮件，理解并接受了我们的观点。因此，好邮件的标准只有一个：是否被读者理解并接受。   3） 我为啥要写“好”邮件？ 原因有二： 3.1) 为了更好地呈现我们地专业水平。咱们费了老大力气，从数万行trace/log中分析整理出一个结论，容易吗？干嘛不拿出来秀秀？ 3.2) 就算咱不图3.1),这样做也能减少我们自己的麻烦。 读者没有理解并接受你的观点，必然不会放过问翻你的机会。他们也需要这样的机会秀出自己的专业素养，并且他们会很乐意提出各种问题，毕竟提问总是比回答要来得容易:-）   4） 怎样才能写出“好”的邮件？ 我们唯一的目标是写出读者能够理解并接受的东西。因此首先就要看清楚谁是我们的读者。 读我们邮件的人，通常有： Manager, Leader, Spec, L3 interface, tester, developer. 这些人可以被分做两类：   4.1) 剑（贱）客: 包括所有的developer,tester;//很不幸，俺们也是其中一员。 此类读者的特点是： 4.1.1) BT. 对于他们来说，太短的trace，读来根本不过瘾。 4.1.2) 剑术高人（ ＝> 贱人？）。太详细地注释trace，会让他们觉得你在轻视他的专业水准。 4.1.3)通常他们的问题都很致命。并且他们时刻准备砍翻你。 4.1.4)通常他们闭嘴之后，其他人从才可能闭嘴。   4.2)根据剑客们的特点，作为一个专业写手，咱们的对策必然是：…